ИП Хромцова Ольга Владимировна

Договор оферты

Об оказании платных консультационных услуг

г. Архангельск 25 декабря 2022года

Индивидуальный предприниматель Хромцова Ольга Владимировна, действующая на основании Свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ЕГРИП 322290100030210
от 21.09.2022, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и акцептовавший оферту, действующий/ая в своих интересах, именуемый/ая в дальнейшем «Потребитель», с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее по тексту «Договор» или «настоящий Договор») о нижеследующем.

1. Термины и определения:

В настоящем договоре на реализацию услуг консультирования, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Программа»
Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Программа может проводится в форме видео или аудио трансляций, обмена сообщениями, в иных формах. Программа может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.
«Договор»
Договор-оферта на доступ к программе «Онлайн турагент ТУРЛИНИИ» и передаче файлов в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи. Является договором на реализацию информационного продукта.
«Индивидуальная ссылка»
Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к Объекту реализации однократно или неограниченное количество раз https://turybest.getcourse.ru/, Доступ в закрытую группу ВК "Продленка ТУРЛИНИИ" - данные ссылки открыты в течении 360 дней с даты начала Вводного занятия. Доступ в закрытые группы Телеграмм канала по времени не ограничен.
«Программа Онлайн турагент ТУРЛИНИИ»
Представление ИП Хромцовой Ольги Владимировны, информации посредством различных форматов, а также - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, видеозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт) в электронной форме.
«Исполнитель»
ИП Хромцова Ольга Владимировна
«Объект реализации»
Серия он-лайн консультаций или электронные файлы, актуальной на момент проведения Программы. Стоимость Объекта реализации указана по ссылке https://turybest.getcourse.ru/.
«Потребитель»
Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя.
«Стороны»
Исполнитель и Потребитель.
«Уведомление о заключении
Договора».
Сообщение, размещенное Исполнителем для Потребления и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. Порядок заключения Договора

2.1. Текст Договора, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Программу Онлайн турагент ТУРЛИНИИ, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.

2.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:

2.2.1. Выбор тарифа на Объекта реализации из предложенных исполнителем озвученным в устной форме, в личном интервью исполнителя с заказчиком.

2.2.2. Внесение в форму оплаты своих персональных данных, формируемую банком партнером исполнителя, которая присылается заказчику любым удобным для заказчика способом (через сеть интернет, мессенджеры, соц.сети, эл.почту, смс-сообщение и д.р.) после выбора тарифа Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа и требованием банка партнером; или внесение наличных денежных средств в кассу исполнителя. Или Нажатие кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Оплатить», «Оплата», «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например: «Купить», «Приобрести» и т.д.) Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора; Подписание договора с банком, партнером исполнителя. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.

2.3. Договор считается заключенным с момента оплаты/предоплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет эквайринга, ссылок банков партнеров Исполнителя, внесение наличных денежных средств в кассу. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.

2.4. В подтверждение заключения Договора Потребителю открывается доступ к Индивидуальным ссылкам, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

3. Порядок заключения Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Потребителю консультативные услуги путем предоставления доступа к Программе Успешный онлайн турагент в электронном виде.

4. Предоставление доступа к Программе Успешный онлайн турагент и электронным файлам.

4.1. Программа проводится Исполнителем в дату и время, назначенную Исполнителем и указанную в рассылке, присланной Потребителю на указанный номер телефона при оформлении заказа. Продолжительность Программы определяется Исполнителем. Доступ на программу предоставляется на 1 (один) календарный год с момента проведения 1-го Вводного занятия. К проведению Программы Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.

4.2. Содержание Программы (электронного файла) определяется Исполнителем. Потребитель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Программы (электронного файла).

4.3. Для участия в Программе или получения на свой компьютер посредством скачивания электронного файла Потребитель должен перейти по Индивидуальной ссылке, полученной потребителем посредством электронной почты или мессенджеров. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в Программе или программным обеспечением, необходимым для прочтения электронного файла. Технологическая площадка для проведения Программы определяется Исполнителем самостоятельно.

4.4. В случае пропуска Программы, в том числе части Программы по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать повторного проведения Программы или доведения до его сведения информации, содержащейся в Программе, в иной форме. Однако, предусмотрена возможность просмотра видеофайла с записью Программы. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

4.5. В ходе проведения Программы Потребитель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Программы, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всей Программы или его части.

4.6. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению Программы. Стоимость Программы, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

5. Передача Программы

5.1. Передача информационного продукта осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента заключения Договора посредством: направления Потребителю Индивидуальной ссылки посредством электронной почты или мессенджеров.

5.2. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для прохождения обучающего курса, скачивания и использования материалов.

5.3. Содержание курса Успешный онлайн турагент определяется Исполнителем и является достоверным на момент записи. Все изменения информации после прохождения Программы Заказчик обязан отслеживать самостоятельно.

6. Индивидуальные ссылки

6.1. Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя.

6.2. Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, мессенджеру, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

7. Права на результаты интеллектуальной деятельности

7.1. Исключительные и личные неимущественные права на Программу, любые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц вОбъектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Программу Успешный онлайн турагент, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся и в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.

8. Достижение результата

8.1. Исполнитель не несет ответственности за возможность практической применимости и ценности информации, содержащейся в Объектах реализации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые действия применения Потребителем информации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск. Информация действительна на момент записи Программы и/или проведения онлайн встречи с Исполнителем.

9. Возврат денежных средств

9.1. Потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предоставления доступа на Программу, но не позднее выполнения Домашнего задания по Первому уроку и\или начала просмотра второго Урока, исполнения обязательств по передаче обучающей Программы требовать возврата стоимости Объекта реализации по основаниям, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей.

9.2. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 9.1 Договора Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием:

9.2.1. фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя);

9.2.2. даты заключения Договора;

9.2.3. Перечень Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату.

9.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата. Расходы Исполнителя связанные с предоставлением Программы, в т.ч. но не ограничиваясь: оплата банку за эквайринг, оплата банку партнеру процентов за предоставление Заказчику договора на рассрочку платежа.

9.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом
9.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 9.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя потребованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.

9.5. Потребитель, реализовавший право, предусмотренное пунктом 9.1 Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Программу Успешный онлайн турагент в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации.

10. Порядок направления претензий

10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

10.2. Указанное в пункте 10.1 Соглашения сообщение направляется Потребителем на электронный адрес tur444800@yandex.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, а также сведения, предусмотренные пунктами 9.2.1 – 9.2.3 Договора.

10.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 10.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 10.2 Договора, Сторона,получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

10.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в уполномоченный суд по месту нахождения ответчика.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.

11.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещениякаких-либо убытков.

11.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.

12. Конфиденциальность

12.1. Стороны обязуется не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьимлицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

13. Обработка персональных данных Потребителя

13.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа Потребитель делает внесенные персональные данные общедоступными. Настоящим Потребитель выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

13.2. Исполнитель при обработке персональных данных Потребителя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа. Политика по обработке персональных данных Исполнителя и Положение по обеспечению безопасности персональных данных Исполнителя являются в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» общедоступными.

13.3. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Потребителя могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Потребитель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Потребитель делает свои персональные данные общедоступными.

13.4. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

14. Срок действия, изменение и прекращение Договора

14.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до 31 января 2024 г., но в любом случае до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

14.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон с предварительным уведомлении другой Стороны за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

14.3. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчетов по нему.

14.4. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с законодательством РФ. Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем направления соответствующего уведомления на электронную почту.

15. Стоимость и порядок расчётов

15.1 Стоимость Объекта реализации составляет оговаривается индивидуально.

16. Адрес, реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель ХРОМЦОВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА
Адрес: 163002 Архангельская обл., г. Архангельск, Урицкого д.1 оф.209
ИНН 290103961030
ОГРНИП 322290100030210
ОКВЭД 85.41 Образование дополнительное детей и взрослых
Расчетный счет 40802810300003844432
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Служба поддержки: tur444800@yandex.ru